Whatsplaid
תכניות
4.8 ב‑Trustpilot +400

סוכני בינה מלאכותית ל‑WhatsApp Business שמשרתים, מוכרים ומבצעים משימות

החברה שלכם מחברת את WhatsApp Business כדי שהבינה המלאכותית תוכל לשוחח עם לקוחות, לעיין בנתונים אמיתיים ולבצע משימות, תוך שמירת השליטה בידי הצוות האנושי.

  • שיחה עם הקשר החברה
  • שאילתת נתונים מחוברים
  • מבצע משימות בתפעול
  • העבר לצוות כשנדרש

ווטסאפ מפסיק להיות רק שיחה והופך לפלטפורמה תפעולית.

הסוכן מבין את הכוונה, מתייעץ במקורות המורשים ומבצע את הצעד הבא מבלי להסיר את השליטה מהצוות.

  1. 01 הודעה

    הלקוח פונה ב‑WhatsApp כדי לשאול שאלה, לבצע רכישה, לבקש תמיכה או לעקוב אחרי הזמנה.

  2. 02 החלטה

    הסוכן מזהה את הכוונה ופועל בהתאם למטרה, לטון ולכללים שהוגדרו על ידי החברה.

  3. 03 נתונים

    הסוכן מתייעץ בבסיס הידע, במוצרים, בהזמנות, בגיליונות אלקטרוניים או במערכות מחוברות לפי הצורך.

  4. 04 פעולה

    ה-AI מגיבה, מתעדת הזדמנות, מבצעת משימה זמינה או מעבירה את השיחה עם ההקשר לצוות.

התחילו עם המסע שהחברה שלכם צריכה לשפר.

מכירות, שירות לקוחות ותמיכה משתמשים באותה פלטפורמה, אך כל מסלול מתחיל בבעיה שונה, בזרימת עבודה שונה ובצעד הבא שונה.

נתונים אמיתיים ממירים שיחה לפעולה.

חבר/י את המקורות שהסוכן שואל ואת המערכות שמקבלות כל רישום או אירוע של השיחה.

הצג את כל האינטגרציות

פלטפורמות מסחר אלקטרוני

עיין במוצרים ובהזמנות, שלח תמונות של הפריטים, הרכב עגלות במהלך השיחה וספק את קישור התשלום.

Shopify Nuvemshop WooCommerce Wix Loja Integrada Tray

CRM ואוטומציה

שלחו לידים ואירועים מ‑WhatsApp למערכות שהצוות שלכם כבר משתמש בהן.

RD Station Pipedrive HubSpot Bitrix24 Zapier

נתונים ותובנות

אמן את ה‑AI עם אתרי אינטרנט, קבצים, מסמכים, גליונות אלקטרוניים ומאגרי נתונים פנימיים.

Google Sheets ייבוא מסמכים

API ותפעול עצמי

השתמש ב-API, ב-webhooks ובווידג'ט כדי להתאים את Whatsplaid לזרמי עבודה מותאמים אישית.

יישומים בעולם האמיתי בסוגים שונים של פעולה.

גלה כיצד חברות ממגזרים שונים מיישמות סוכני בינה מלאכותית במכירות, בשירות הלקוחות ובתמיכה באמצעות WhatsApp.

01 מסחר אלקטרוני

ענה על שאלות לגבי מוצרים, בדוק הזמנות, המלץ על פריטים ובנה עגלות ב‑WhatsApp.

מכירה מלווה
02 חנויות פיזיות וקמעונאות

ארגן שאלות על המוצר, הצעות מחיר, זמינות, תמיכה מקומית ושירות לאחר מכירה.

קמעונאות
03 SaaS ותמיכה טכנית

צור כרטיסי עבודה פנימיים מתוך שיחות עם לקוחות, קטלג בקשות, סכמם את ההקשר והגב על שאלות על בסיס מאגר הידע.

כרטיסים
04 שירותים פיננסיים

מיון פניות, מענה על שאלות נפוצות והפניית בקשות עם הקשר.

תמיכה מאובטחת
05 חינוך וקורסים

ענה לשאלות לגבי כיתות, מחירים, הרשמות, לוח זמנים והשלבים הבאים.

רישומים

חוות דעת אמיתיות של לקוחות שמשתמשים ב‑Whatsplaid.

עדויות ציבוריות מסייעות להציג אמון כשאנחנו מכינים את ה־social proof החדש של Whatsplaid.

4.8
ביקורות על

צור את הסוכן הראשון שלך מבלי להפוך זאת לפרויקט טכני.

חבר את WhatsApp, קבע את תפקיד הסוכן, הוסף את מקורות החברה ובדוק את הזרימה לפני הרחבת הפעילות.

  1. 01

    התחבר

    חבר את WhatsApp Business ובחר את המודולים המתאימים לשגרה שלך.

  2. 02

    הגדר

    הגדר מטרה, טון, כללים ומקורות ידע ליצירת סוכן שמתיישר עם החברה.

  3. 03

    אוטומטיזציה

    ה-AI עונה על שאלות, מסננת לידים, בודקת מוצרים, יוצרת כרטיסים פנימיים מתוך שיחות עם לקוחות ומארגנת את הטיפול בתמיכה.

  4. 04

    הנח

    כאשר נדרש, האדם נכנס לתיבת הדואר עם היסטוריה, הקשר ושליטה כדי להשעות את הבוט.

לפני שתאוטם את WhatsApp Business של החברה שלך באמצעות בינה מלאכותית.

תשובות ישירות על פריסה, WhatsApp Business, נתונים, תמיכה אנושית, מכירות ושירות לקוחות.

האם Whatsplaid הוא רק צ'אטבוט?

לא. Whatsplaid היא פלטפורמת סוכני בינה מלאכותית לעסקים. כל סוכן משוחח, ניגש לנתונים מורשים ומבצע משימות זמינות, בעוד שהצוות האנושי שולט.

האם אני צריך לדעת לתכנת?

לא. ההגדרה מונחית: הפלטפורמה מסייעת ביצירת הסוכן מתוך האתר, המטרה, הטון, ההתנהגות ונתוני החברה.

האם זה מתאים לתמיכה ולמכירות?

כן. הבינה המלאכותית יכולה לענות על שאלות, להערכת לידים, להמליץ על מוצרים, לעיין בהזמנות ולהפנות שיחות לצוות.

האם ה-AI יכולה לעיין במוצרים והזמנות?

כן, כאשר קיימת אינטגרציה עם e‑commerce. הסוכן יכול לעיין בקטלוג, לשלוח תמונות של המוצרים, להמליץ על פריטים, לבנות עגלת קניות ולספק את קישור התשלום להשלמת העסקה.

האם האדם יכול לקחת את השיחה?

כן. הצוות יכול להשיב דרך תיבת הדואר הנכנס, להשעות את הבוט לכל שיחה ולהשתמש בהיסטוריה כדי להמשיך את התמיכה עם הקשר.

האם Whatsplaid משתמשת ב-API הרשמית של WhatsApp?

כן. Whatsplaid יכולה לחבר את WhatsApp Business דרך ה‑API הרשמי של Meta, הזמין בכל התכניות, כולל התוכנית החינמית.

אילו אינטגרציות Whatsplaid תומך בהן?

Whatsplaid עובדת עם Shopify, Wix, Nuvemshop/Tiendanube, Google Sheets, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API ו-widget.

כמה זמן לוקח להפעיל?

זה תלוי בפעולה ובאינטגרציות, אך תהליך ההדרכה (onboarding) עוצב כדי למזער הגדרות ידניות ולהעביר את הסוכן במהירות לשלב הבדיקה.

האם החברה יכולה ליצור קריאות שירות מתוך שיחות ב‑WhatsApp?

כן. במהלך הטיפול, ה-AI או הצוות יכולים להפוך את השיחה לכרטיס פנימי עם היסטוריה, ראיות, סיכום, קטגוריה, עדיפות והקשר למעקב ידני.

פלטפורמת Whatsplaid

פלטפורמה עבור סוכנים, נתונים, פעולות ותפעול אנושי.

Whatsplaid מחבר סוכני בינה מלאכותית, מקורות ארגוניים, אינטגרציות ותיבת דואר כדי להפוך שיחות לתהליכים ניתנים למעקב.

זרימה אוטומטית ב‑WhatsApp
  • תשובה אוטומטית נשלחה
    הלקוח קיבל הנחיה על בסיס נתוני החברה.
    24/7
  • ליד מוסמך
    השם, הטלפון, העניין וההערות נרשמו.
    CRM
  • פנייה פתוחה
    ה-AI סיכמה את הבעיה וקבעה עדיפות לתמיכה.
    P1
השפעה על הפעילות
24/7
תשובות אוטומטיות לשאלות חוזרות
לידים
אישורי קשר איכותיים שנשלחו ל-CRM
כרטיסים
כרטיסים עם סיכום, עדיפות והקשר
01

סוכן בינה מלאכותית

צור סוכן עם יעדים, טון, מקורות ידע וכללים שהוגדרו על ידי החברה.

02

WhatsApp Business

חבר את ערוץ התמיכה שלך ושמור את השיחה במקום שבו הלקוח כבר נמצא.

03

לידים ו-CRM

אוסף אישורי קשר, אשר הזדמנויות, השתמש בתגיות וייצא נתוני עסקים.

04

תיבת נכנסים להפעלה אנושית

קַח/קַחִי שליטה על שיחות, השהה את הבוט, השב דרך הפאנל ושמור את ההיסטוריה מרוכזת.

05

כרטיסים ובקשות תמיכה

צור פנקסי עבודה פנימיים מתוך שיחות, כולל היסטוריה, ראיות, סיכום, קטגוריה, עדיפות והקשר עבור הצוות האחראי.

06

מאגר ידע

השתמש בקבצים, מסמכים, גיליונות אלקטרוניים ו-Google Sheets לקבלת תשובות מדויקות יותר.

07

מסחר אלקטרוני

עיין במוצרים ובהזמנות, המלץ על פריטים ובנה עגלות ב‑WhatsApp.

08

אינטגרציות ו-API

חברו CRM, אוטומציות, webhooks, ווידג׳ט ומערכות פנימיות לזרימת השיחה.

09

הטמעה מונחית

הגדר את ה-AI מבלי להתחיל מאפס: הפלטפורמה מסייעת במבנה הסוכן הראשון.

צור סוכנות בינה מלאכותית המחוברת לפעילות החברה שלך.

הגדר את הסוכן, חבר מקורות אמיתיים של החברה ובחן כיצד הוא משוחח ומבצע משימות בפיקוח אנושי.